Bei unseren Managed Services handelt es sich um IT-Dienstleistungen, die im Auftrag eines Unternehmens durch uns als Managed Services Provider (MSP) erbracht werden.
Managed Services umfassen eine Vielzahl von IT-Leistungen, die überwiegend remote ausgeführt werden. Zu Managed Services zählen proaktive IT-Dienstleistungen, die sich mit den Bereichen Server, Virtualisierung, Client, Netzwerk und Cloud beschäftigen.
Wir stellen demnach mit unseren Services vor allem den laufenden Betrieb von IT-Systemen sicher und übernehmen die IT-Überwachung, meistens per Fernzugriff. Potentielle Störfälle sollen frühzeitig erkannt und verhindert werden. Bei unseren Managed Services werden Verantwortlichkeiten, die auch unternehmenskritische und sicherheitsrelevante Anwendungen betreffen können, zwar an uns abgegeben, die Daten- und Finanzhoheit verbleibt aber beim Auftraggeber bzw. dem Unternehmen. Es geht darum, unternehmenseigene IT-Abteilungen zu entlasten oder die IT für Unternehmen zu übernehmen, die über keine eigene Abteilung verfügen.